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求助：关于ID和序列号【求助】

styx 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-01-23 来自:	发表于： 2008-01-23 02:54 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼求助：关于ID和序列号【求助】去年买了瑞星杀毒和防火墙组合版，好像是通过银行付费的。现在想重新安装机器，但是原来的ID和序列号实在是想不起来在哪里了。查了email记录，好像也没有。登录进通行证，也没有，可能是当时买的时候就不是用的现在这个通行证。现在软件能正常使用，这样的情况能有办法解决吗？谢谢！ [用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; Potu-WebBrowser www.potu.com; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; InfoPath.2; .NET CLR 3.0.04506.648; GreenBrowser) 2008-01-24 09:27:09.840000000
styx 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-01-23 来自:	分享到：

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-01-23 15:25 \| 短消息资料字号：小中大 2楼参考此帖：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8407763
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

styx 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-01-23 来自:	发表于： 2008-01-23 20:57 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼谢谢您的回复，现在我的问题是，我就是登录进我的通行证，还是找不到我当时购买的ID和序列号。或许，我当时用的通行证名字就不是现在这个名字，但是到底是什么，确实想不起来了。想问一下，现在我这种情况，还有希望找回ID和序列号吗？谢谢您的回复。
styx 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-01-23 来自:

电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~	发表于： 2008-01-23 21:05 \| 短消息资料字号：小中大 4楼你好请你邮件联系服务,查他们的服务器记录!
电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-01-24 09:27 \| 短消息资料字号：小中大 5楼把1楼的帖子看完，向瑞星提交自己当初订购的相关信息也可以查询。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

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