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求助:关于ID和序列号【求助】

求助:关于ID和序列号【求助】

去年买了瑞星杀毒和防火墙组合版,好像是通过银行付费的。

现在想重新安装机器,但是原来的ID和序列号实在是想不起来在哪里了。

查了email记录,好像也没有。

登录进通行证,也没有,可能是当时买的时候就不是用的现在这个通行证。

现在软件能正常使用,这样的情况能有办法解决吗?谢谢!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; Potu-WebBrowser www.potu.com; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; InfoPath.2; .NET CLR 3.0.04506.648; GreenBrowser)
最后编辑2008-01-24 09:27:09.840000000
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参考此帖:http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8407763
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谢谢您的回复,

现在我的问题是,我就是登录进我的通行证,还是找不到
我当时购买的ID和序列号。

或许,我当时用的通行证名字就不是现在这个名字,但是
到底是什么,确实想不起来了。

想问一下,现在我这种情况,还有希望找回ID和序列号吗?

谢谢您的回复。
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你好
请你邮件联系服务,查他们的服务器记录!
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把1楼的帖子看完,向瑞星提交自己当初订购的相关信息也可以查询。
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