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我的正版防火墙不能升级【求助】

我的正版防火墙不能升级【求助】

我用的是铁通赠送的杀毒,用户名和id我确认没有填错,却提示和id不匹配,请速度解决

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
最后编辑2008-01-18 11:30:16
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输错了,序列号中没有欧(O),只有零(O)
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