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在升级到20.26.30版本时黑屏【问题解决】

你的杀毒软件是跨版本升级上来的,这个文件可有可无

慎重的建议:
请楼主选择卸载防火墙或者是杀毒软件
驱动的冲突实在是说不清楚是哪个的问题
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看来我只能在手心手背之间做个抉择了,两个软件都用了有两三年了,舍不得啊!
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根本不是防火墙的问题,我卸载了之后升级瑞星任然黑屏!跟之前的情况一模一样
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那你看看卸载了防火墙以后driver目录下还有没有 vsdatant.sys 这个文件,之前的黑屏问题出在这个文件上

如果没有这个文件请重新提一份dmp文件好吗?方法依旧

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已经提取了dump文件

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上传时间:2008-1-11 16:13:00
描述:

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这回是cmdmon.sys
这个好像是comodo防火墙的驱动

你装了几个防火墙阿?!
把cmdmon.sys重命名一下吧,然后重启,再升级瑞星,如果……接着dump吧
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我是卸载了za后来换成comoda的,瑞星总不能跟每个防火墙都不兼容吧!苦!我现在把comodo卸载了不用防火墙试一下,待会儿给你回复
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还是一样黑屏,这回我可是任何防火墙都没装

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上传时间:2008-1-11 16:39:44
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附上开机时的任务管理器列表

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上传时间:2008-1-11 16:51:02
描述:



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这个minidump看不出来什么,能取到核心dmp文件吗?就是windows目录下面的memory.dmp文件
这个文件比较大,压缩一下,给我一个网络硬盘地址,我自己来提取
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