看看HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon下的shell的键值是否是explorer.exe
还有HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon下的userinit的键值路径是否正确
如果不正确,请到网上搜索一下然后改成正确的值
如果正确请查看一下windows\system32下的该文件是否是微软的
看看任务管理器里有没有自己不熟悉的可疑进程
最好还是到反病毒论坛求助一下吧……
另外看看手动启动explorer后,看看任务管理器中有没有ravtask.exe进程和ravmon.exe进程