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升级蓝屏的解决方法

升级蓝屏的解决方法

在升级瑞星过程中,如果出现电脑蓝屏,这种情况比较异常,可以提交蓝屏文件给瑞星分析原因来解决。

做如下操作:

系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹,将这个文件夹压缩后,上传瑞星分析。

上传地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注: 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“小内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个mimidump这个文件夹,提交分析。
最后编辑2008-01-12 12:19:12
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试一下。
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升級藍屏?到底什麽意思???請指教
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我遇到升级蓝屏了。就是防火墙升级时候,已经自动下载并安装好了。这时突然弹出一个对话框,可能就是那个每次安装完都问我要不要重启的对话框,但是那时候我正在打字,所以一下子没看清楚,而且随手按了一个Backspace键。只见那对话框内的几个按钮变成了灰色,然后就出现一个蓝屏,持续不到一秒,上面的文字还没等我来得及看完,电脑就自动重启了,重启时提示我C盘D盘都要检查,然后查出瑞星防火墙的目录下很多文件都坏掉了,进入系统以后,Windows提示:系统正从一个严重的错误中恢复过来,然后rfwProxy.exe提示:"0x7c938fea"指令引用的"0x00000010"内存,该内存不能为"written",然后瑞星个人防火墙提示:请修复或重新安装本软件,因为以下文件已损坏:C:\Doduments and Settings\All Users\Appilcation Data\Raising\Rfw\RsConfig.fig。我才刚刚装的瑞星防火墙,升级到最新,现在又要我重装,真是令我非常郁闷。希望瑞星公司以后能提高软件的稳定性。
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不得了了,我重装瑞星防火墙2008以后,一启动瑞星防火墙程序,又蓝屏了!!!!
管理员赶快告诉我该怎么办。
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可能我的运气好,我的升级正常啊!
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系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个MEMORY.DMP的文件,将这个文件压缩后,跟帖上传


注: 如果在C:\WINDOWS下找不到MEMORY.DMP这个文件,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“核心内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个MEMORY.DMP这个文件夹,跟帖上传。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-07-30 09:29:47
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我以前也蓝屏,不过升级前关闭360安全卫士和360保险箱就能升级了!
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我今天也蓝屏了,是VISTA系统,根据系统提示的解决方案全是英文的,但里面有瑞星防火墙字样,估计罪魁祸首就是瑞星防火墙!这已经是第二次了,再出现一次就彻底跟瑞星拜拜!
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引用:
原帖由 dayu331155 于 2008-12-1 19:36:00 发表
我今天也蓝屏了,是VISTA系统,根据系统提示的解决方案全是英文的,但里面有瑞星防火墙字样,估计罪魁祸首就是瑞星防火墙!这已经是第二次了,再出现一次就彻底跟瑞星拜拜!


提供截图和蓝屏文件吧
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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