升级蓝屏的解决方法
在升级瑞星过程中,如果出现电脑蓝屏,这种情况比较异常,可以提交蓝屏文件给瑞星分析原因来解决。
做如下操作:
系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹,将这个文件夹压缩后,上传瑞星分析。
上传地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况
注: 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“小内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个mimidump这个文件夹,提交分析。