有病毒删不掉

在我的电脑C盘WINS里有一个文件夹,显示为32.1G,而打开属性看却只有几十KB,而且瑞星删不掉,粉碎文件的话电脑就死机,而且文件处于写保护状态,请教高手应该怎么办!!

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最后编辑2007-12-09 14:50:37.687000000