卡卡网：上网安全助手软件 瑞星知道 文件诊所 安全论坛 瑞星网
1   1  /  1  页   跳转页

【联系中】瑞星2008不能升级

收藏
流浪的女兵
头像
叱咤花甲狮
  • 帖子:5231
  • 注册: 2004-02-09
  • 来自:
发表于： 2007-12-06 10:20 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

【联系中】瑞星2008不能升级

升级时出现错误报告
瑞星报告进程C:\WINDOWS\SYSTEM32\DWWIN.EXE触发了API类规则
进程C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRWTSN32.EXE触发了API类规则

操作系统是VISTA

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; TencentTraveler ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

附件附件:

下载次数:7
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2007-12-6 10:20:08
描述:



最后编辑2007-12-06 11:32:30
gototop
 
流浪的女兵
头像
叱咤花甲狮
  • 帖子:5231
  • 注册: 2004-02-09
  • 来自:
发表于： 2007-12-06 10:24 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

函数表

附件附件:

下载次数:2
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2007-12-6 10:24:10
描述:

gototop
 
流浪的女兵
头像
叱咤花甲狮
  • 帖子:5231
  • 注册: 2004-02-09
  • 来自:
发表于： 2007-12-06 10:25 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

卡卡不支持VISTA系统，在VISTA下无法安装
gototop
 
scarf
头像
社区嘉宾
  • 帖子:1472
  • 注册: 2007-10-17
  • 来自:
发表于： 2007-12-06 11:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

kaka目前确实不支持vista系统
可否愿意下载一个最新的手动升级包，直接运行升级到最新版本，看问题是否还存在，如果还是存在的话请留下联系方式，工程师将联系您以解决您的问题
感谢您的支持
gototop
 
wyx-AK47
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:107
  • 注册: 2005-05-17
  • 来自:
发表于： 2007-12-06 11:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

lz:
1)Drwatson.exe是windows自带的一个每当系统发生错误时拍下系统快照的诊断工具
2)dwwin.exe是微软Doctor Watson错误报告程序.
以上2个程序尝试捕获系统的错误，并记录，所以触犯了瑞星的自我保护。
如果楼主的情况出现的概率非常高的话，我们愿意远程解决您的问题。方便请留下qq号，我们会联系您！
gototop
 
流浪的女兵
头像
叱咤花甲狮
  • 帖子:5231
  • 注册: 2004-02-09
  • 来自:
发表于： 2007-12-06 11:43 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

QQ号码 78031003

我搜索下升级包，试下
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT