一、双击“我的电脑”--工具--文件夹选项--查看--取消列表中“隐藏已知文件的扩展名”的勾选--确定
二、下载 System Repair Engineer系统扫描工具软件，下载地址如下：
http://www.kztechs.com/sreng/download.html三、扫描日志和上传日志的方法：
1、关闭QQ、TM、迅雷等一切无关程序；2、解压缩所下载的sreng2.5.zip压缩包；
3、打开已经解压缩的SRENG2.5文件夹，双击运行其中的SREngPS.exe；
4、依次按“智能扫描”、“扫描”、“保存报告”，将日志保存到硬盘上（按照默认名称）；
5、按保存路径找到刚保存的日志文件（其名称应该为SRENGLOG.LOG），将此文件重命名为RSLOG.TXT，并在弹出的对话框中选择“是”；
6、登陆论坛，在帖子编辑窗口中点“浏览”，找到你刚才保存的日志RSLOG.TXT，选择“打开”，然后再点“发表”，把日志作为附件传上来。
