为什么我朋友的机器进入BIOS就死机?

我朋友中病毒了还是硬件问题?他的机器进入BIOS就死机,系统也进不去。真是可怜啊,连系统都做不了啊,谁能解决吗?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑2007-11-30 23:52:08.077000000