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【已解决】【求助】紧急求救:瑞星杀了我重要数据!!!!!
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e5410
初生襁褓狮
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2007-11-27
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发表于: 2007-11-27 12:32
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1楼
【已解决】【求助】紧急求救:瑞星杀了我重要数据!!!!!
晕晕晕晕晕晕晕晕晕晕
我的重要文件用软件加密后,今日瑞星升级后,将我的这个加密文件当成了病毒,直接给杀了,造成我的重要文件丢失,文件夹里面的东西都没有了,是空白的,但占的容量还有显示,如何恢复啊?
急急急急急急急急急急
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)
2007-11-29 13:16:36
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发表于: 2007-11-27 12:34
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2楼
【回复“e5410”的帖子】
瑞星在删除文件时,会备份的
打开瑞星的隔离区,将你的文件恢复到你指定的位置
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发表于: 2007-11-27 12:37
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3楼
【回复“e5410”的帖子】
临时解决办法是,将放有 加密文件的文家夹,添加到 查杀排除目录 中,再次查杀时,就会跳过该文家夹
此外文件监控的目录白名单也要添加
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发表于: 2007-11-27 17:32
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4楼
【回复“e5410”的帖子】
请 报告 病毒的名称
并 将报告为病毒的文件 打包上传(加个密码)
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发表于: 2007-11-27 18:57
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问题依旧,病毒什么名称忘记了,一删而过啊。。。。
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发表于: 2007-11-27 19:23
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6楼
【回复“e5410”的帖子】
可以 左键 托盘雨伞,点击菜单中的历史记录,查看和那个加密文件夹有关的路径,在这里会记录病毒名称
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发表于: 2007-11-27 21:10
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7楼
文件夹里面的东西都没有了,是空白的,但占的容量还有显示.
这不至于隔离后占的容量还有显示吧?????
原文件夹的容量难道隔离前后没变?????
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发表于: 2007-11-28 00:05
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加密软件最好不用破解版,我是深受其害的。
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发表于: 2007-11-28 11:49
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9楼
楼主的意思是把加密软件当成病毒了是吗?
从病毒隔离区中找到属于加密软件安装目录的文件,把它恢复看能不能正常使用了,或者恢复后重启一遍系统再看
又或者重新安装一遍那个加密软件,前提请先把杀毒软件的监控设置为“发现病毒时询问我”
建议建议
不要用非正规的加密软件
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初生襁褓狮
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2007-11-27
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发表于: 2007-11-28 12:24
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10楼
历史记录里显示是未知病毒,原来的文件夹里面是一片空白,但占的容量还是和原来一样多,郁闷啊,继续求救!!!!!!!
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