瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] 求助:瑞星杀毒软件总是自动删除。

1   1  /  1  页   跳转

求助:瑞星杀毒软件总是自动删除。

求助:瑞星杀毒软件总是自动删除。

我用的XP,瑞星杀毒2004升级专用版。一直自动升级。

最近有2次了,相隔1个月左右吧。在进行跑跑卡丁车游戏时,电脑重新启动,自检过程中,屏幕滚动很快,但是也能看到似乎有瑞星所在的文件夹的信息。

正常启动后,瑞星杀毒,失去作用。监控被关闭,杀毒无法进行。

修复不了,提示病毒主引擎错误。

只能卸载后,再重新安装了。

电脑原来安装过卡巴斯基。已经卸载。

求斑竹帮助。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
ù‹NPÃzG´¿bbs.ikaka.comáæ&¢l²N
最后编辑2007-11-27 09:46:19.513000000
分享到:
gototop
 

从下边的地址下载08版瑞星安装程序去安装升级

下载地址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

如果还有问题,做如下操作:
系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹,将这个文件夹压缩后,上传瑞星分析,同时将使用瑞星时的报错截图一并上传。

上传地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm说明具体情况
注: 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“小内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个mimidump这个文件夹,提交分析。ù‹NPÃzG´¿bbs.ikaka.comáæ&¢l²N
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT