我是用的下载版瑞星。以前用2007版没有出现这个问题，就是在10份更新到2008版也没有出现什么上网太卡和杀毒太慢的问题，一直使用很好。瑞星我是天天都更新到最新版本，每天都要杀一次毒。瑞星杀毒，防火墙和卡卡助手每天都开启。ccenter.exe占用CPU率高的现象出现在前两天。反正这几天不操作瑞星就没有问题，只要打开客户端，ccenter.exe占用CPU率太高就不能操作，很麻烦。
刚才我给瑞星公司客户服务中心发了邮件，马上就得到回复。办事效率还是挺高的。我已经说了对瑞星进行修复也没有解决问题，可瑞星客服还是要我修复或卸载重新安装。
尊敬的客户：
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助：
请您按照以下方法进行修复：
点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』或『瑞星防火墙』－『添加删除组件』－『修复』，按照提示修复完成后，重新启动计算机即可。
如果仍有问题，建议您卸载杀毒软件或防火墙重新安装并升级至最新版本即可。
服务资讯：
1、瑞星公司现已在全国各大中城市开展上门现场杀毒服务、现场系统维护和软件送货上门等服务。
2、瑞星“计算机病毒分析防范技术”培训课程免费试听，请访问http://www.ccidedu.com/rising/rising.htm
3、以上服务咨询电话：010-82678800
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北京瑞星公司客户服务中心
工 程 师：CSC069
发送邮件：请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
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> 您在来信中提到的问题：
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这几天，只要打开瑞星杀毒软件进行操作，客户端半天没有反应，至少要等30秒以上才会出现在电脑桌面。客户端出现后点击界面的各按钮又没有反应，同样也
要30秒以上才能操作。打开电脑的任务管理器，进程数30个左右，只有ccenter.exe进程占用CPU率95%以上。当时我只开启瑞星杀毒软件，瑞
星防火墙和卡卡助手，并没有进行其它的操作。将瑞星更新到最新版本查杀并没有发现病毒，将瑞星进行修复也没有解决。为什么ccenter.exe会占
用CPU率如此高，弄的我现在都不敢对瑞星有任何操作了。
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