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官方关于防火墙失效问题的回复

官方关于防火墙失效问题的回复

尊敬的客户:
您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:

针对您提交的问题,目前正在进一步测试,再次感谢您的支持和配合。

服务资讯:
1、瑞星公司现已在全国各大中城市开展上门现场杀毒服务、现场系统维护和软件送货上门等服务。
2、瑞星“计算机病毒分析防范技术”培训课程免费试听,请访问http://www.ccidedu.com/rising/rising.htm
3、以上服务咨询电话:010-82678800

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北京瑞星公司客户服务中心
工 程 师:CSC069
发送邮件:请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
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> 您在来信中提到的问题:
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为什么升级到20.17.10防火墙还是功能失效( 无法断网,无法阻止PING入),我真的太失望了

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
þ/ŒvÛY¯¤*bbs.ikaka.comf%˄ّìÔU
最后编辑2007-11-08 14:44:10
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我就不懂了,为什么没有测试好就出正式版的,拿正式版的来测试那还叫正式版吗?
没有防火墙的保护每次我上网都提心吊胆的,再不弄好我就只能换别的了。
我买瑞星的钱你们退给我吧,真是花冤枉钱啊þ/ŒvÛY¯¤*bbs.ikaka.comf%˄ّìÔU
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瑞星回复总字符:481

      你的问题:48

  我感觉回复的全市废话þ/ŒvÛY¯¤*bbs.ikaka.comf%˄ّìÔU
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请谅解,该问题正在解决中。没有完美无缺的软件。有了问题肯定会解决,但是从问题反馈到修改问题再到测试要有一个周期,通过了才能升级更新。因此请耐心些等待着几天的升级。þ/ŒvÛY¯¤*bbs.ikaka.comf%˄ّìÔU
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请楼主升级到20.17.30的版本再试试,应该没有问题了。þ/ŒvÛY¯¤*bbs.ikaka.comf%˄ّìÔU
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