大侠求助
主要症状:无法安装杀毒软件,防火墙(点击无反应),只要在网页输入:瑞星或者杀毒,网页自动关闭.另外:每次打开(C,D,E,F等盘)返回,再次打开的时候总是打开新窗口;
经过客服电话得知为"橙色八月",下载了专杀工具后,无论是正常还是安全模式下都未查到有病毒,唯一有好转的就是点击瑞星安装文件有反应,但是到了选择语言-下一步 又自动关闭
再次打通客服:在安全模式下 边用专杀工具边安装瑞星及使用2008版;但是还是无功而返;(另外告诉我 作为其他电脑从盘杀毒 小弟是个菜鸟 不太会用 还请指教)
现在实在是没办法了,我已经把(C ,D,E,F,G盘通通格了个遍,还有5G的隐藏盘是笔记本电脑系统重置用的没动.其他所有资料全部丢失了 很心疼)只能网上求助,请拿位大侠指导下我到底该怎么办????感激不尽.
我用的是宏基笔记本 XP HOME系统
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