瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] 瑞星杀毒不能杀毒、不能升级、不能卸载也不能重新安装，防火墙没问题

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瑞星杀毒不能杀毒、不能升级、不能卸载也不能重新安装，防火墙没问题

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伊伶BOY
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-06 11:16 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒不能杀毒、不能升级、不能卸载也不能重新安装，防火墙没问题

请大家给点解决的方法。
瑞星杀毒软件打开后，不能杀毒也不能升级。我想重新安装。
把光盘放进去后，提示需要卸载。
那我就卸载吧
在添加删除软件里，在所有程序里，用360安全卫士等等，点“卸载”，就弹出安装的时候的界面：选择语言→输入序列号→这个时候就出现了10009935的错误。
请问，我应该怎么办？怎么删除？？？
搞的这两天人都疲了，对付那些流氓软件都比这个要轻松一些。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
&:–kƒ›tíbbs.ikaka.comï!?©Jyâï3ì
最后编辑2007-11-06 12:57:03.670000000
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坏人来了
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飘泊而立狮
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发表于： 2007-11-06 11:21 | 短消息 资料
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删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav整个键项,然后删除瑞星安装目录,再安装试试&:–kƒ›tíbbs.ikaka.comï!?©Jyâï3ì
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删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav整个键项,然后删除瑞星安装目录,再安装试试&:–kƒ›tíbbs.ikaka.comï!?©Jyâï3ì
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伊伶BOY
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-06 11:26 | 只看楼主 短消息 资料
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这个已经试了，删除了注册表中的项，C盘下的瑞星文件有很多不能删除，提示正在使用，把其他能删除的都删除了，重新安装，还是一样的。
想过要停止什么服务之类的，但是又怕出其他问题。
总之感觉一个简简单单的添加删除软件，都搞的让人头疼。瑞星实在有点不厚道了。
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发表于： 2007-11-06 11:37 | 短消息 资料
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如果单是瑞星就没这事了,估计有异常或者病毒?

安装不上我碰到过,我也不好解决,不过要卸载掉我认为不应该卸不掉,怎么的也会有办法,有占用那就杀瑞星的进程,比如用冰刃,杀掉revmond.exe,ravmon.exe ravtask.exe ccenter.exe等等,只要是瑞星的都杀掉,不信还删不掉瑞星文件夹里的东西&:–kƒ›tíbbs.ikaka.comï!?©Jyâï3ì
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伊伶BOY
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发表于： 2007-11-06 11:39 | 只看楼主 短消息 资料
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删除进程，也顶多是删除瑞星的程序文件夹。对卸载还是没有起到作用。我正在找那个什么CleanTest.exe，可是不容易找。&:–kƒ›tíbbs.ikaka.comï!?©Jyâï3ì
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万事达
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发表于： 2007-11-06 12:57 | 短消息 资料
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用这个工具试试，瑞星的文件夹可以进入安全模式下删除&:–kƒ›tíbbs.ikaka.comï!?©Jyâï3ì

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