瑞星客户服务中心 关于软件异常问题的回复(全文）
尊敬的客户：
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助：
为了更加迅速有效的解决问题，请您留下您的联系电话或者拨打瑞星技术支持电话。
服务资讯：
1、瑞星公司现已在全国各大中城市开展上门现场杀毒服务、现场系统维护和软件送货上门等服务。
2、瑞星“计算机病毒分析防范技术”培训课程免费试听，请访问http://www.ccidedu.com/rising/rising.htm
3、以上服务咨询电话：010-82678800
------------------------------------------------------
北京瑞星公司客户服务中心
工 程 师：CSC059
发送邮件：请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
------------------------------------------------------
> 您在来信中提到的问题：
=============================================================
防火墙功能失效，无法断开网络，无法防止PING入，赶快到卡卡论坛去看下吧，很多人都反应这个问题了，甚至都有人自己找出解决方法了，我只希望你们官方给出答复和解决（不要再说修复啊重装啊什么的，都没用)
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)þ/vÛY¯¤*bbs.ikaka.comf%ËÙìÔU
