瑞星卡卡安全论坛瑞星2008全功能体验杀毒软件[已关闭] 2008版下载升级必需文件失败,问题解决方法

1   1  /  1  页   跳转

2008版下载升级必需文件失败,问题解决方法

2008版下载升级必需文件失败,问题解决方法

这几天N痛苦,自从升级20.15.62以后就出现升级时提示下载升级必需文件失败,请换其他时间尝试的问题?没办法重装,发现用2008版本重装不好用,用19几几的版本安装到是可以升级但是更新到2008后问题仍然存在.
    通过邮件服务中心问工程师翻来覆去就是『修复』重装如果这样好用还用问他啊.
    没办法找"获取升级信息"时下的几个文件.终于在X:\Documents and Settings\lm\Local Settings\Temp\Rav目录找到(X是那自己Documents and Settings目录所在的盘符)把Rav目录删了后再一实升级,这次正常了,
    后来发现正常的X:\Documents and Settings\lm\Local Settings\Temp\Rav目录里面是没文件的,可能是2008版忽略了这个地方??????
    提一个很气氛的事邮件服务中心到底有没有用,能不能解决问题?关于这个问题我通过邮件服务中心提了3次,给我的答复全是『修复』重装,『修复』重装你们这些工程师真的检查过这些问题吗?给我的感觉象自动答复机.
最后编辑2007-10-31 17:33:01
分享到:
gototop
 

引用:
【dalianzse的贴子】………………


因为修复和重装可以解决绝大多数的故障.所以一般都是推荐这么操作。

至于临时文件夹重启之后居然也没有被删除,则可能是楼主电脑设置原因或者是发生了某些意外而造成的。(一般情况下,重启电脑之后TEMP里面内容会被自动删除)
gototop
 

要是我电脑有问题为什么升20_15_62版以前不出从20_15_62开始我重装了5次瑞星凡是用2008的安装文件不管是在瑞星网下的还是软件正常的时候做的安装包都不好用,反到是用瑞星网下的2007版安装好用但是只要升到2008版问题还是存在.和有就是那个Rav目录重启居然不清空................
还有我这样做后已经可以正常的升到20.16.20版和20.16.21版
gototop
 

回复:2008版下载升级必需文件失败,问题解决方法

像楼主说的情况,在VISTA系统哩怎么找?
临时文件夹路径是什么?Program  Files还是ProgramData?
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT