瑞星卡卡安全论坛瑞星2008全功能体验杀毒软件[已关闭] 刚刚购买瑞星在线杀毒,却一直不能用,发了求助信,却牛头不对马嘴!

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刚刚购买瑞星在线杀毒,却一直不能用,发了求助信,却牛头不对马嘴!

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我爱罗110
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-10-30 18:43 | 只看楼主 短消息 资料
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刚刚购买瑞星在线杀毒,却一直不能用,发了求助信,却牛头不对马嘴!

我登陆卡号和密码后
总出来  下载文件OLUpdate.zip失败

我尝试页面说的  若不能装载，请下载 ravDown.exe 并运行，刷新本页面即可。
却提示拒绝访问

下载ravweb.exe  安装了也没有用

点开始杀毒总提示升级未成功

我的是 vista系统!

希望帮忙解决这个问题啊,都买来一个星期了,要不帮我换成下载版也好呀!
不想浪费64块钱!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
最后编辑2007-10-30 19:10:23.140000000
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过客2007
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发表于： 2007-10-30 19:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

引用:
【我爱罗110的贴子】………………


楼主在求助的时候,也别忘了使用邮件系统与瑞星客服联系：http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm
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