关于对2003升级专用版有关问题客服的答复
咨询的问题：
我是2003版用户，请问：
2008版的升级专用版68元 服务期是多长时间（是一年还是更长时间） 是不是包括了杀毒
软件和防火墙？
瑞星客服中心答复如下：
尊敬的客户：
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助：
建议您购买2008升级版产品重新安装使用。
2008升级版产品中包括2008瑞星软件光盘和2008软件产品序列号和用户ID。重新安装系统后使用2008升级版产品即可安装。瑞星2008升级版产品
（68元）和瑞星2008标准版产品（398元）仅注册过程和外包装盒有区别。
瑞星杀毒软件单机版提供一年的免费升级，产品到期前您会收到倒计时提示信息。
本软件产品仅授权您在一台计算机上使用，如果您涉及多台安装和多人共用的情况，建议您购置更多产品。
2008升级版是专为瑞星老产品用户使用,购买时无需交回原产品.首次使用会验证老版本的产品序列号和用户ID，无需A盘验证。可直接到当地经销商
处购买。经销商的联系方式请登陆如下链接进行查阅：
http://csc.rising.com.cn/jxs/jxs.htm
或http://it.rising.com.cn/service/afterservice/asp/inquire.asp
或http://it.rising.com.cn/service/afterservice/servicenet.asp
服务资讯：
1、瑞星公司现已在全国各大中城市开展上门现场杀毒服务、现场系统维护和软件送货上门等服务。
2、瑞星“计算机病毒分析防范技术”培训课程免费试听，请访问http://www.ccidedu.com/rising/rising.htm
3、以上服务咨询电话：010-82678800
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北京瑞星公司客户服务中心
工 程 师：CSC069
发送邮件：请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
