我的电脑这些天有些程序打不开，像瑞星杀毒软件就打不开了，一开机就立马跳出我的文档窗口，还有一个对话框，写的是程序初始化失败。疑是病毒，可也不知怎么办，还有文件也有些打不开，也无法解压，请求帮助，谢谢！