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瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区 瑞星杀毒软件[已关闭] 请问版主，瑞星最新版出现误报，大概多长时间可以更新？？

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请问版主，瑞星最新版出现误报，大概多长时间可以更新？？

Andy1977 初生襁褓狮帖子:26 注册: 2007-09-18 来自:	发表于： 2007-09-18 11:36 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼请问版主，瑞星最新版出现误报，大概多长时间可以更新？？昨天升级瑞星2007到最新版19.41.02，今天又升到了19.41.10，都对一个文件产生了误报，文件是msinet.ocx，是从微软官网上下载的。问题我已经通过邮件服务中心提交了，刚刚接到确认，我上报的这个文件不是病毒。是瑞星的误报。由于瑞星会自动删除这个文件，导致我们的很多客户都不能使用我们的软件了。想问一下，一般瑞星多长时间会解决类似的误报问题？？谢谢！ [用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; Maxthon) 2007-09-19 10:47:59
Andy1977 初生襁褓狮帖子:26 注册: 2007-09-18 来自:	分享到：

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2007-09-18 13:25 \| 短消息资料字号：小中大 2楼 lz是通过邮件服务中心里的哪个选项进行上报的？如果是病毒上报的话，这是没作用的，你可以通过邮件服务中心/产品支持/其他问题去上传，并且写明是误报，这样提交才正确，提交后会给你回复的，告诉你在哪个版本解决。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

Andy1977 初生襁褓狮帖子:26 注册: 2007-09-18 来自:	发表于： 2007-09-18 13:30 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼谢谢版主，我早上是通过病毒上报进行的。我再重新用产品支持上报一下，谢谢！！
Andy1977 初生襁褓狮帖子:26 注册: 2007-09-18 来自:

眉川内酷拙长孩提狮帖子:94 注册: 2005-07-28 来自:	发表于： 2007-09-18 14:50 \| 短消息资料字号：小中大 4楼明显瑞星误报纠正这个误报按瑞星的速度估计要两三个工作日
眉川内酷拙长孩提狮帖子:94 注册: 2005-07-28 来自:

Andy1977 初生襁褓狮帖子:26 注册: 2007-09-18 来自:	发表于： 2007-09-19 10:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼今天升级的19.41.13已经解决问题了，效率还不错，呵呵
Andy1977 初生襁褓狮帖子:26 注册: 2007-09-18 来自:

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