8月中旬首次安装2008第一版本杀软过程正常,防火墙在最后完成前突然蓝屏(本机是宏基正品笔记本4920G型号,vista经微软客服验证是正版)强制关机从起后防火墙已经安装好就懒得删除.杀软和放火墙升级正常到8月底系统update手动检测升级报vista系统是盗版本人很是迷惑,给微软打电话(8008203800转3在转3个人服务)通过技术支持在7天的帮助下今天才解决报盗版的问题.解决方法客服让我修改几个update文件名仍然无效后,微软客服怀疑是2008测试版本识别正版vista错误要求我删除2008后在升级系统,删除后在没2008的环境下升级vista update成功下载了4个补丁同时也不报vista盗版了.和微软客服说明升级成功后客服告诉我说以前也有用户反映瑞星产品报盗版的情况帮我用3方通话的方式与瑞星客服联系由于瑞星客服排队接电话时间太长的缘故只好我在网上说明情况.
今晚6点我有从新安装2008第二阶段测试版本还是在装防火墙的时候蓝屏,这次从起机器后我删除的防火墙从新装的一遍没有蓝屏,升级杀软和防火墙(放火墙没有更新)正常.又开启
vistaupdate这次没有报盗版.
希望瑞星技术人员帮我们正版用户好好测试下vista系统下的稳定和安全问提~也希望瑞星技术专家也象微软技术支持一样主动和微软取得联系保证双方软件互惠互利的携手作好瑞星新一带产品!



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