瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星个人防火墙[已关闭] 请大家救救我吧！瑞星防火墙2007某些功能无法使用，下载安装包重装后也不行

1   1  /  1  页   跳转页

请大家救救我吧！瑞星防火墙2007某些功能无法使用，下载安装包重装后也不行

收藏
jimmyjun
头像
快乐黄口狮
  • 帖子:170
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2007-09-04 19:57 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

请大家救救我吧！瑞星防火墙2007某些功能无法使用，下载安装包重装后也不行

瑞星防火墙2007某些功能无法使用，下载安装包重装后也不行。前天还好好的，按下去没反应，扫描木马病毒的那个选项根本按下去没反应。漏洞扫描老是显示扫描中出现错误，升级到最新版19.39.10和删除後重装后也不行，我也没关和瑞星有关的后台服务。已用瑞星2007 19.39.12查杀病毒，也没发现病毒。我一直都是在WINDOWS SP1下用的，直到前天都没事的。我已经发到瑞星公司那里去求助了，他们也是叫我直接到产品升级下载新版防火墙安装包直接安装。我已先卸载了防火墙，也清空rfw文件夹，然后直接到产品升级下载新版防火墙安装包直接安装，但是还是和原来的一样啊！


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Maxthon; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 2.0.50727)
–o‹è”Ý»®þbbs.ikaka.comsPoœ¨ þ&dec

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑2007-09-10 19:40:37
分享到：
gototop
 
大百科
头像
社区嘉宾
  • 帖子:3166
  • 注册: 2007-08-17
  • 来自:
发表于： 2007-09-05 13:09 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

lz是什么版本的瑞星，光盘版么？我这里升级还是正常的。先卸载了防火墙，清空rfw文件夹，也删除Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising下的rfw文件夹。用光盘重新安装，先不要升级看有没有问题或者直接到产品升级下载新版防火墙安装包直接安装看看，http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm–o‹è”Ý»®þbbs.ikaka.comsPoœ¨ þ&dec
gototop
 
jimmyjun
头像
快乐黄口狮
  • 帖子:170
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2007-09-06 22:29 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回1楼大百科的话，我已经发到瑞星公司那里去求助了，他们也是叫我直接到产品升级下载新版防火墙安装包直接安装。我已先卸载了防火墙，也清空rfw文件夹，然后直接到产品升级下载新版防火墙安装包直接安装，但是还是和原来的一样啊！–o‹è”Ý»®þbbs.ikaka.comsPoœ¨ þ&dec
gototop
 
jimmyjun
头像
快乐黄口狮
  • 帖子:170
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2007-09-08 21:44 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

请大家救救我吧！–o‹è”Ý»®þbbs.ikaka.comsPoœ¨ þ&dec
gototop
 
万事达
头像
社区嘉宾
  • 帖子:23068
  • 注册: 2007-08-17
  • 来自:123
年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2007-09-10 00:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

这种问题以前没遇见过，重装都不行的话，建议你使用瑞星的“远程救助“服务,让瑞星的专家给你分析一下

地址;http://help.rising.com.cn/help/index.aspx–o‹è”Ý»®þbbs.ikaka.comsPoœ¨ þ&dec
gototop
 
ras15
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:490
  • 注册: 2007-08-04
  • 来自:
发表于： 2007-09-10 17:50 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

应该是防火墙服务没有能够正常启动。任务栏的蓝色盾牌有吗？安装前先用杀毒软件扫描一下系统是否中毒了。–o‹è”Ý»®þbbs.ikaka.comsPoœ¨ þ&dec
gototop
 
jimmyjun
头像
快乐黄口狮
  • 帖子:170
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2007-09-10 19:51 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

任务栏的蓝色盾牌是有的，已杀毒了，但没发现病毒。–o‹è”Ý»®þbbs.ikaka.comsPoœ¨ þ&dec
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT