使用过程中的常见问题：
1.输入卡号和密码以后，点击“开始在线杀毒”后，提示页面显示有错误。
主要是因为安装了3721上网助手的原因或者因为没有安装在线杀毒的插件.
如果电脑里有安装3721上网助手，把其卸载掉，如果是因为没有安装在线杀毒的插件，在下边的地址下载安装
下载地址：http://download.rising.com.cn/register/pcver/autoupgradepad/pcver2006new/ravDown.exe
2.点击“开始在线杀毒”以后提示网页过期。
1)清空IE临时文件夹和cookies。（可以用卡卡/隐私保护/电脑使用痕迹清理）
2)删除hosts文件。（避免有错误的IP地址指向，XP系统下该文件的位置：C:\WINDOWS\system32\drivers\etc）
3)更改dns服务器地址。（dns域名解析时出错，右击本地连接点属性/常规/INTERENT协议下）
4)上述操作都操作以后仍然无效，应属于网络或服务器问题，建议换时间再试。
3.登录在线杀毒的页面，点击杀毒没有任何反应，也不出升级的进度界面
有可能是Hosts文件被篡改，把Hosts修复就可以了（可以用卡卡/高级功能/IE及系统修复）
MÁ7VÀsãÁµ¶bbs.ikaka.comé7|}ÎcO>
