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【求助】问题很严重 高手请进

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N089757
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-28 22:24 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】问题很严重 高手请进

测试版刚出第2天我就下载了
下载安装后没有出线小雨伞 过了几天瑞星升级了 就出线了雨伞了现在是没问题了过了几天 27号下午大概5点的时候 我升级了瑞星杀毒软件 就用不了
问题一 打开瑞星没出线瑞星小助手并且界面很卡
    二 一开杀毒瑞星就会消失``也不能升级了
    三 不能卸载瑞星
现在最头痛的就是卸载不了瑞星
高手请指教

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

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最后编辑2007-08-29 09:30:15
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kkood
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-28 22:30 | 短消息 资料
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你进入安全模式 卸载掉瑞星重启 不要进安全模式 刷新两下
在重启 进入安全模式 安装瑞星重启 不要进安全模式 刷新两下
在重启 进入安全模式 杀毒
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N089757
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-28 22:31 | 只看楼主 短消息 资料
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卸载不掉

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过客2007
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版主
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发表于： 2007-08-29 00:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

个人推荐几个方案：

1、试试再安装一次瑞星。（觉得好的话，可以继续使用，不想用的话，现在应该可以卸载了）

2、使用第三方卸载软件卸载瑞星。（有些风险）

3、强制删除瑞星文件，再使用超级兔子等清理一下注册表。

PS：建议瑞星弄个卸载工具。。
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LMhust
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特邀体验者
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论坛8周年活动礼物就爱不长大论坛9周年纪念10温馨圣诞瑞星金牌用户
发表于： 2007-08-29 07:55 | 短消息 资料
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上次我也出现这种情况，原来还没有修复这个问题。

其实你再出现这种情况只要重新启动一次，瑞星就会自我修复了。不要直接卸载了。
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kkood
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-29 08:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

在安全模式下进控制面版程序里面删除就可以的
如果不行就在注册表里找到RAV的所有文件
全部删除重新安装瑞星就行了
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N089757
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-29 09:05 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

我用3楼的强制删除瑞星文件
但还有一些文件删除不了
谢谢大家的帮忙！

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林妹妹天上掉下来
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拙长孩提狮
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发表于： 2007-08-29 09:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

lz下个新包重新装一遍，覆盖原来的路径应该就好了
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