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瑞星更新时未响应

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yangu
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-28 11:42 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星更新时未响应

我是2007版,昨天升级更新的时候,中间电脑重启了一下..后来,再升级的时候,版本能下载,但是到更新安装的时候就没响应了!急....请大家帮帮忙了!(看见网上说把Rsconfig.cfg.bak这个文件删了,再升级,我也是没用)

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
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最后编辑2007-08-28 15:14:09
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社区嘉宾
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发表于： 2007-08-28 13:26 | 短消息 资料
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换个时间段，等瑞星新版本再升级试试òHÚy®lbbs.ikaka.com:›íö}áFT·
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千寻旅
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发表于： 2007-08-28 13:32 | 短消息 资料
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这种情况可能是升级下载文件异常，你可以先打开C:\Program Files\Rising\Rav\Update（这是我的安装目录，你可以打开你的瑞星安装目录）后去找到downloads这个文件夹并且删除掉，再重新升级，如果还不行那就只能卸载重新安装了。òHÚy®lbbs.ikaka.com:›íö}áFT·
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yangu
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-28 14:19 | 只看楼主 短消息 资料
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换时间段没有的.我试过两次更新了..都一个样!!

2楼的.我怎么没找到有Downloads这个文件夹啊????òHÚy®lbbs.ikaka.com:›íö}áFT·
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yangu
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-28 14:27 | 只看楼主 短消息 资料
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请版主帮忙看看..是什么问题??谢谢òHÚy®lbbs.ikaka.com:›íö}áFT·
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千寻旅
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发表于： 2007-08-28 15:05 | 短消息 资料
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找不到这个Downloads文件夹的话，你就把瑞星正常卸载，就是开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选择卸载后，重新安装，在安装的时候换个安装目录试试òHÚy®lbbs.ikaka.com:›íö}áFT·
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yangu
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-28 15:24 | 只看楼主 短消息 资料
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这肯定是升级异常导致的.但我想不卸载的情况下把问题解决..肯定是要改下那个文件吧?我就想请教下各位专业人士啊!òHÚy®lbbs.ikaka.com:›íö}áFT·
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