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求助!!!!!!!!

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高楼上的稻草人
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-23 15:06 | 只看楼主 短消息 资料
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求助!!!!!!!!

本人2003年前购买了一套瑞星产品，一直使用到现在读没有问题,升级都没有问题.但最近由于重装系统,所以把瑞星删除了,连安装包都删除了.所以打算用原来的ID下载一个重新安装.但不知道为什么网站总是说我输入的产品序列号或者用户ID号有误或者不匹配.还望各位高手指点!!!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
Éo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
最后编辑2007-08-23 18:24:37
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社区嘉宾
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发表于： 2007-08-23 15:29 | 短消息 资料
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号有问题，只能联系瑞星公司来核对你的序列号id号，可以到邮件服务中心上报http://up.rising.com.cn/webmail/index.htmÉo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
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高楼上的稻草人
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-23 15:36 | 只看楼主 短消息 资料
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但我之前也有试过，以前每次都能上．Éo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
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一直在学习的人
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健康舞勺狮
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发表于： 2007-08-23 16:41 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

【回复“高楼上的稻草人”的帖子】
1.删除IE临时文件及cookies;
2.更换浏览器或电脑再尝试;
3.可以联系瑞星客服核对一下产品的号码.

正确的的下载网址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htmÉo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
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社区嘉宾
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发表于： 2007-08-23 16:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

同意楼上Éo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
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幻彩子
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社区嘉宾
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发表于： 2007-08-23 16:48 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

用IE内核的浏览器登录下载页面，不要用FireFox，好像不支持Éo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
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高楼上的稻草人
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-23 18:35 | 只看楼主 短消息 资料
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还是不行，看来我还是要打电话到客服看一下啦Éo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
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