瑞星杀毒软件:
一.不能从2006版升到2007的原因:
1.由于是跨版本升级,需要更新、下载的文件很多,这遭成瑞星公司的病毒库文件需求不够,所以会出现这样的情况。
2.系统原因,比如系统突然断线等,这都会使升级程序无法下载。
3.瑞星公司的病毒库文件够,但是文件容量大,阻碍了其他用户升级,这造成瑞星公司系统混乱,所以会出现这样的情况。
4.系统中了病毒,病毒会妨碍杀毒软件升级。
5.其它原因
解决办法:
1.稍后升级或反复升级
2.解决原因
3.重新启动电脑,如果重新启动后仍升不起来,请反复升级
4.清除病毒
5.查找原因,解决原因
二:其它原因
请查阅帮助文件,查不到的,直接回复!
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