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请高手支招!!!!!!

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冰丝蓝
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-13 16:18 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

请高手支招!!!!!!

我现在用的是以前买的瑞星杀毒软件,正版的.可是现在每次升级的时候就会出现以下信息
    "智能升级因为以下原因升级失败!
      产品序列号与用户ID不匹配,作为产品的授权标识其对应关系是唯一的.
      请您确认您使用的产品序列号和用户ID属于同一套产品且已在软件中正确输入."
这样的原因是因为用户用期了吗?我们应该怎么办啊,高手们帮帮我吧!我有必要重新买一套吗?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.5))
"Éxò¯Ô®Ûbbs.ikaka.comĨ¡®øˬÐÏ
最后编辑2007-08-13 20:06:30
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zengjie5927
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发表于： 2007-08-13 20:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

不是因为过期了,是因为在安装是序列号和ID没有正确的输入!
在输入产品序列号和用户ID的时候请注意以下几点：

1、产品序列号和用户ID里面没有字母o，都是阿拉伯数字“0”

2、注意大写字母“I”和阿拉伯数字“1”、大写字母“Z”和阿拉伯数字“2”的区别

3、注意字母“U”和字母“V”的区别
"Éxò¯Ô®Ûbbs.ikaka.comĨ¡®øˬÐÏ
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