瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] 【求助】升级中出现这种状况怎么办?

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【求助】升级中出现这种状况怎么办?

【求助】升级中出现这种状况怎么办?

今天升级的时候,电脑突然自动重启。升级文件没下载没就断了。
开机后想再次升级,出现提示“读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级”。
然后想去添加删除程序里删掉重装下,可是,点击后直接出来安装界面,下一步下一步后,出现提示:错误代码10007811,请与瑞星公司联系!加载瑞星内存查杀引擎失败。
然后现在也没办法删,也没办法装,瑞星也没办法用啦。求救,怎么办啊?

!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
最后编辑2007-08-10 13:27:25
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你好
重新启动?汗.......
请你尝试修复软件,看清楚软件什么提示,提取日志报告
全新安装瑞星!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
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重装安装瑞星,提示:无法读取配置文件,请使用安装程序的修复功能修复。
可是根本没办法修复啊。!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
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你好

可能文件受损?重新下载请
你也可以直接联系瑞星!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
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我的情况和1L一样升级时突然重启,然后瑞星就不行了,但防火墙好像还正常.请问怎么解决??
想修复,但直接就是重新安装的提示,输入序列号也无效!!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
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重启之后进桌面提示RAVtask.exe应用程序错误!
瑞星杀毒软件已关闭,无法修复,修复和卸载都会到了重新安装页面去!  防火墙正常!!! 如何解决??!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
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顶上去. 请求解决方法!!!!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
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斑主在不在啊?!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
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开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复 试试!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
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照样不行!
斑主不出来说明一下怎么回事吗?!!R@y?T4€öbbs.ikaka.comÚ_bÊk)èS¼v
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