首先，瑞星配置文件损坏，是常见的瑞星损坏现象。同时，“添加删除”组件损坏。
这种情况，通常发生在瑞星升级程序运行时，突然断电或者重启。
而处理此故障的方法为：
1、去www.duote.com下载“冰刃”
2、打开任务管理器，单击“进程”选项卡
3、关掉所有与瑞星有关的进程
4、删除瑞星安装文件夹（删不掉的就用“冰刃”强制删除）
5、通过“文件夹选项”选择“显示隐藏文件夹”以便删除瑞星备份文件，其默认路径为：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising
（6）、如果出现瑞星配置文件在回收站无法删除的情况，请进入安全模式”予以删除。
7、清理注册表，重启计算机
8、安装瑞星杀毒软件，重启计算机，升级到最高版本
9。重启计算机，完成安装和升级
