1、检查当前用户有无管理员权限;
2、结束进程Ikernel,exe后再安装;
3、删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。
4、首先,运行“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务;
接着,安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有,也可以从网上下载,地址为:http://download.microsoft.com/download/WindowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe),用Winrar解压至设定的目录;进入目录,右键点击msi.inf选“安装”,右键点击mspatcha.inf,选安装;
最后运行“msiexec /regserver”启用服务