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智能升級藍屏死機問題,麻煩幫幫我!!【求助】

智能升級藍屏死機問題,麻煩幫幫我!!【求助】

我是瑞星下載版的,用手機繳費的.....

由于那台電腦是妹妹在用.前幾天發現瑞星殺毒軟件不可用了...

結果重裝瑞星,版本一直停留在5月17號的..

每次升級到最後都是藍屏死機...

下載了橙色八月專殺在安全模式殺毒也沒查到任何病毒或木馬..

用瑞星在綫查毒也沒查出

而瑞星下載版殺毒軟件又一直遇到智能升級到最後藍屏死機...

而每次重啓再試升級就提示超過許可升級次數..

而次日再次升級又重複上述情况...

電腦一直都很卡....請幫幫我..謝謝Éo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×

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最后编辑2007-07-06 17:15:52
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爲什麽沒人來回答?

到客服用郵件方式也沒給出個明白的答復..Éo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
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楼主可以加我QQ2803399,我帮你看看Éo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
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需要提供DUMP文件进行分析,以判断蓝屏原因

文件在C:\WINDOWS\Minidump

通过邮件服务中心上报给客服就行了Éo^GiFëâ5bbs.ikaka.comÀè8&defL˾×
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