嗯。这是第二个贴子。前一个没人回复。这一个，希望有哪个负责此版的劳动一下。给个解释。多谢。
用手机买了下载版的瑞星后，先是不知道怎么获得号与ID，所以有了上一个贴，后来自己搞明白了，终于通过手机得到号与ID了。也终于在输入后，被告知说可以正常使用了，吾兴奋不己。可问题又来了，吾想要升级，可是，总出现提示说吾的ID与号不匹配。吾试过多遍后，还是如此。
可，问题是，吾在瑞星主页输入自己的ID查询时，完全没有错误，也是认可的。可为什么，在升级时就是不认可了？
吾又发短信确认自己的号与ID,给的回复还是一样。没有错啊？怎么就是不能升级呢？
吾又打电话去查询。可电话打了近一个小时，打不通。打不通啊。
请问负责此版的各位版主，为何？这是为何？ÛµŸ*Žo0ê°Ibbs.ikaka.comõŒPɁüÏ—ñ

请根据购买方式在查询中心查询一下，获取序列号、ID
http://go.rising.com.cn/query/index.htm

在输入产品序列号和用户ID的时候请注意以下几点：

1、产品序列号和用户ID里面没有字母o，都是阿拉伯数字“0”

2、注意大写字母“I”和阿拉伯数字“1”、大写字母“Z”和阿拉伯数字“2”的区别

3、注意字母“U”和字母“V”的区别
ÛµŸ*Žo0ê°Ibbs.ikaka.comõŒPɁüÏ—ñ