各位高手,本人最近启动电脑老显示0xc00000ba正常启动错误,导致瑞星无法使用,删除瑞星目录下的ms2_32.dll后,每次重启电脑又重新出现,怎么办才能彻底删除?谢谢了!!!

瑞星公司的人能解决吗？

手动解决方法：
1、进入安全模式，显示所有隐藏文件和受操作系统保护的文件；
2、结束Explorer进程，通过任务管理器新建任务，浏览到以下文件（如果存在的话），剪切到其它目录
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSInfo\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\romdrivers.bak
C:\Program Files\Internet Explorer\romdrivers.bkk
C:\Program Files\Internet Explorer\romdrivers.dll
3、新建Explorer进程，删除瑞星安装目录下的ws2_32.dll文件夹
4、把C:\DOCUME~1\用户名\LOCALS~1\Temp目录的所有内容能删除的全部删除；
5、打开瑞星杀毒软件，并升级到最新版全盘查杀病毒，然后重启计算机。
提示：重新启动计算机后，若该文件夹不再生成且瑞星可以打开，确认之前剪切的病毒文件是否能杀，若不报毒，请上报瑞星邮件服务中心。