打不开瑞星杀毒和防火墙了，重新装也不行，并且还有个问题，重装的时候说“瑞星通用库出现错误”退出/忽略！防火墙没有错误的问题 但也打不开！这是怎么了？
求高手指导！是不是病毒？ 用个橙色八月没有发现那个什么虫的病毒啊！

下载 System Repair Engineer，
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改
友情提示：
扫描前关闭所有手工打开的软件和窗口，扫描后将日志发上来。但请不要用附件形式贴。
注意在没有进一步提示前，勿要胡乱修复，否则系统可能变的情况更糟。
         
如果发现SREng.exe运行无反应或者不能运行或者扫描出错,你可以将SREng.exe重命名为SREng.com(SREng.scr\SREng.bat\SREng.pif)或者abc.exe运行.