我现在电脑上只用了瑞星杀毒软件,可是我想更换成杀毒软件和防火墙组合版的,
请问我该怎么办.(我用的是移动手机钱包的付费方式,每月10元)
我是不是该发0000到7777把杀毒软件退掉然后再从新选择订购呢?
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如果我不退掉现在的杀毒软件.再下载一个瑞星防火墙.还用我订购杀毒软件的方式订购防火墙.(用移动手机钱包订购,和订购杀毒软件
的手机号码一样.)这样是不是和订购杀毒软件防火墙组合版是一个形式的,只不过组合版共用一个序列号和ID,而分开订购的是两个序列号和ID而已.是不是就这个差别啊?
但是如果我要退订的时候该怎么办呢.我看了你们的退订服务上写的是.用手机钱包付费退订的时候都是发送0000到7777,而我要是用一个手机号码分别订了两个软件(一个杀毒软件和一个防火墙)那我要是退订的时候你们怎么知道我要退的是杀毒软件还是防火墙或是两个都退啊?这样想想看来就要把现在的这个杀毒软件退掉后,再从新订购一个组合版的更好了?Zªÿ‚ •úibbs.ikaka.comv&dotb*U¨^àgV