来自市通管局的数据显示,与2000年相比,重庆电信总体资费已下降一半,其中手机资费是降价焦点.对于市民关心的手机单向收费一事,据最新消息,重庆移动运营商单向收费方案已制定完成,本月内如果条件合适将对外推出.
重庆通信资费6年降一半,具体体现在:随着重庆023大本地网的建成和电话号码升位,用户市内通话不用拨区号,同时也不再计长途和漫游,因此话费支出大大降低.按照通信业邮电业务量不变单价粗略计算,整个大重庆全部归入本地网,仅漫游和长途话费,重庆通信资费下降就达10亿元左右. 此外,区间电话上限由0.5元/分钟降至0.3元/分钟.据不完全统计,此项调整每年为全市用户节省超过2亿元区间通话费用. 同时,重庆电信业正逐步推行手机单向收费政策.据最新消息,重庆移动运营商单向收费方案已制定完成,本月内如果条件合适将对外推出.
此外,截至去年底,我市新增固话用户36.6万户,与2005年同期相比,增速减缓,电信、联通、网通、铁通四家固话运营商的竞争加剧.宽带方面,经过几年的洗牌,电信、移动、联通、网通、铁通5大巨头控制了绝大部分市场. 总体来看,我市去年电话用户普及率为63.9户/百人,比全国63.4%百人的普及率略高.其中,农村占新增用户比例为65.6%,首次超过城市新增用户.
资费下降带来用户增长的同时,行业投诉也引人关注.一季度我市电信质量通告显示,1—3月,重庆市电信用户申诉受理中心共接到投诉230件,较上季度上升了76.92%. 投诉热点为:SP商违规操作、强行或诱骗用户订制短信;运营商规定在较少话费余额下电话也能保持通话,直至最后一次通话结束后立即停机,从而产生欠费,但用户的理解却是,预付费手机只要没有余额,就不能打出电话,也不可能欠费;协议期满后,运营商不与用户协商,仅凭企业单方面对外公告进行服务协议更改等.
重庆电信运营商透露,随着技术不断更新,通信领域一批新成果将从今年起陆续进入百姓家庭.比如网络电视、手机电视、手机视频通话、手机短信远程遥控家里电器等.
