是一味维护同行利益，还是“违背行规”保护网民利益？


卡巴斯基与瑞星的“误杀”战越打越激烈，二者的矛盾也在逐渐升级。日前，瑞星方面发表声明，形容卡巴斯基为“误杀之王”。之外，瑞星还发出最后通牒，限卡巴斯基12小时内公开道歉，否则将“披露更多

真相”。


就在瑞星和卡巴斯基剑拔弩张的同时，卡巴斯基“误杀”腾讯QQ一事也渐渐浮出水面。但是与瑞星剧烈反应不同的是，腾讯方面显得对此事格外低调。据业内人士透露，两次“误杀门”事件的受害者态度之所以有天壤之别，其实是因为两次事件的性质完全不同。


　　策略失误还是技术失误


洋软件不明就里触雷区


5月22日，业内知名人士奇虎网董事长周鸿祎对媒体发表看法，他认为卡巴斯基与许多本土化企业有很大的不同，因为其核心权利始终掌握在俄罗斯总部手中。而俄国总公司对中国国内的互联网生态环境并不了解，相应的游说空间也比较小。只要程序中存在不安全因素就有被报为病毒、遭到查杀的可能，因此瑞星卡卡的被误杀也许是出于一定的技术误差。


而同时有业内人士指出，虽然都是误杀，但腾讯被误杀的性质则不属于技术误差。这次QQ被误杀的起因是在新版本的QQ中加入了流氓软件技术。据了解，被误杀的QQ版本中包含了中文搜搜的安装功能。有人因此质疑这又是腾讯借助QQ来推广其搜索业务的一种手段。


对此，技术专家解释说，该版本的QQ可以在用户不知情的情况下，在用户电脑中安装中文搜搜的插件，并且删除该文件后，QQ仍旧会自动再次生成此文件，用户很难自己清除。“从这一点看来，卡巴斯基对腾讯的查杀，并不能简单地和误杀瑞星相同看待。”技术专家表示，在这个程序中，腾讯还加入了对百度、雅虎等竞争对手产品的屏蔽设置。也就是说，每一个安装了该版本QQ的用户，很难继续使用百度或者雅虎的搜索软件。


由于腾讯在这么做的时候并没有争得用户的同意，因此有互联网法律专家认为，新版QQ这一做法已经符合互联网协会发布的流氓软件特征，俨然变成了一款流氓软件。


行业潜规则横行


国内厂商选择沉默


令人不解的是，为什么只有卡巴斯基、诺顿、AVK等国外杀毒软件才敢查杀腾讯QQ，维护用户权利，大部分国产杀毒软件却对此视而不见呢？


有互联网业内人士认为，互联网行业内充满着各种各样的行规，公司越大越要遵守这些行规，有时甚至要牺牲一些用户利益。腾讯发展到现在已经具备了很强大的市场影响力，掌握着极多的用户资源。挑战腾讯便意味着一定的风险，国内杀毒软件深诣其道，因此采取了不作为的态度。但是，卡巴斯基等国外杀毒厂商还没有经历众多潜规则的“洗礼”，所以做出了这些“违背行规”的事情。


卡巴斯基这次对腾讯痛下杀手，虽然得罪了腾讯，却在用户心中树立了良好的形象，安装量剧增。有业内人士认为，这也许就是瑞星一经发现卡巴斯基对卡卡的“误杀”后，马上上纲上线，把事件无限放大的直接诱因。因为卡巴斯基给瑞星造成了很大的市场压力和道德压力。然而据了解，由于杀毒软件都采用了大量的底层技术，软件之间的冲突是时有发生的，这仅属于技术能够解决的范畴。


针对几起“误杀”事件，中国政法大学的闫女士表示，误杀事件暴露出一些行业潜规则，可是，人们并没有因此而反省行业自身的问题。面对行业的围攻及压力，卡巴斯基很难不进行调整，但是这种调整究竟是好是坏，值得所有人思考。如果继续让潜规则埋在水面以下，那么深受行业潜规则之苦的网民的利益又将如何保护呢？（

QQ2007beta2中可以选择是否安装中文搜搜，并不是用户不知情的情况下强行安装，不是流氓软件

首先，把两件事区分开来看：
1，卡巴杀QQ：国内的这一  潜规则 应该值得思考，我们离规范的、符合道德的环境还有很长一段路。
2，卡巴杀卡卡：瑞星把这件事搞得这么大，不是因为他在道德上和竞争上感到了压力，而是因为这件事本身。
  某天，瑞星发现卡巴误报了卡卡，于是立即与卡巴沟通，寻求解释，卡巴没有承认，但在升级病毒库时，更正了此问题。此时，瑞星当然更看重卡巴对此事的解释，而卡巴没有做回答。此事是卡巴故意，还是只是偶然，瑞星当然要思考这个问题。（这不同于普通软件的误杀，这涉及到 是否有“恶性竞争的问题”）
按理说，卡巴应该考虑到这事的“特殊性”而重视一点，给瑞星一个答复。而瑞星没有得到答复，于是开始考虑卡巴是否“藐视瑞星”
，于是瑞星接下来就开始上火了，披露卡巴的“各种误杀事件”。接着卡巴发布了一篇让瑞星更上火的文章“一切为用户”，这篇文章摆在其他地方绝对是让人满意的，但他摆在了一个“特殊的时间”，“特殊的事件上”，如果站在瑞星的立场，这绝对可以被认为是在藐视瑞星，于是瑞星闹翻了。
两件事联系起来：
瑞星跟卡巴闹的主要原因不是有竞争压力，和道德压力（事实上，在这件事之前，瑞星在国内市场上占了绝对优势）
而在卡巴杀QQ之后，引出了“潜规则”，我想这之后瑞星才应该感到一定的竞争与道德压力了。
在时间上有先后。

我觉得当然是维护网民的利益了,不然我们就成了最大的受害者了

如此说来，对于我们一定要有维权意识，作为杀软也不能一味地误杀，给用户造成损失

卡巴斯基对病毒的查杀能力的确比瑞星强，所以导致误杀也可以理解。但是发现自己误杀之后的态度才是决定大家反应的最重要因素。