在下大约在一周前升级完瑞星后，突然发现桌面右下角杀毒软件图标没有了，在程序列表中点击启动，鼠标只是闪动几下，但是启动不了。在左下角的快速启动栏里能看到瑞星的各个软件的快捷方式（杀毒软件、防火墙、卡卡助手的IE防漏墙），但是也是启动不了。我本想重装一下，但是竟然无法重装！在点了安装包启动安装后，有时到输完序列号后点“下一步”，界面一闪就不见了，有时干脆连一个界面也不出。用了虚拟的正版安装盘也没用。我认为是有病毒了，想安装卡巴斯基杀杀看，用百度一搜，可以看到各网页的链接，但是一点链接，IE立即停止退出。我用了朋友给发的卡巴，没想到安装过程也是与瑞星一样，根本无法安装。更有甚者，有时连各个磁盘分区也打不开。但是重启机器之后可以打开磁盘分区。我如果打开存有瑞星安装包的文件夹，如果什么都不做，没有什么事，但是如果一点安装包，不仅无法安装，连explorer也报错，然后explore自动r退出再重启。此文件夹中的有瑞星序列号的文本文件，如果打开只是看的话没有问题，但是如果点右键要复制其中内容的话，文本文件也是马上自动退出。我重装了几个版本的系统，但是问题依旧。我在任务管理器中看到安装杀毒软件时会出现“msiexec”进程，我知道这是微软的正常进程，不是病毒。但是是否与windows installs有关呢，msiexec是否也有感染或出错的可能呢？我曾咨询朋友，对方说很有可能是感染了病毒，要我把整个硬盘格式化然后重装系统。但是我实在是不愿把几年来辛苦积累的超过100个G的各类资料都删掉，我现在实在是没有办法了。请问哪位朋友知道解决的办法吗？请指点在下一下好吗？不胜感激呀！！！