瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 【求助】symantec杀毒软件自动防护提示lsasrv.dll和netapi32.dll是病毒。

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【求助】symantec杀毒软件自动防护提示lsasrv.dll和netapi32.dll是病毒。

【求助】symantec杀毒软件自动防护提示lsasrv.dll和netapi32.dll是病毒。

【求助】symantec杀毒软件自动防护提示lsasrv.dll和netapi32.dll是病毒。在网上也没找到相关的内容,那位知道?提示病毒目录在C:windows/Downloaded Program Files
最后编辑2007-05-18 13:00:59
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http://bbs.cnfan.net/thread-7715-1-1.html
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非常感谢~~~
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使用系统光盘修复安装吧。。。
据说是误报,误删,把系统文件删了。。能启动才怪。

1. 已经报出有病毒,但还没有重启的机器,以下解决方法:
1> 打开NORTON,进入隔离区,恢复被查出病毒的文件(netapi32.dll/lsasrv.dll)
2> 临时关闭NORTON的文件实时监控,方法:打开NORTON,选择配置,在"文件系统自动防护"中去掉
"启用自动防护"前的小勾.

2. 已经报出有病毒,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法:
1> 接上光驱,插如WINDOWS安装光盘,并选择从CDROM启动
2> 选择从控制台恢复,按"R"键
3> 假设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令
copy f:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll

copy f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll
如果遇到提示是否覆盖原有文件,请选择"Yes".
4> 重新启动机器,从硬盘启动,即可进入系统.
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