某次升级过程中，出现如下情况：
1、提示“操作被用户中止”；
2、杀软版本被强制返回到5.0.0.0版本；
3、卡卡防漏墙图标从通知区域消失。
尝试操作：
1、开始--程序--瑞星杀毒软件--添加和卸载组件--修复，结果无效；
2、进入c:\program files\rising\kakatoolbar\,找到runiep.exe双击,卡卡防漏墙图标在通知区域出现，但杀软问题没有解决
最终解决方法：
1、全面清理系统垃圾特别是IE缓存；
2、给用户帐户及超级管理员帐户设置包含15位的字母+数字的密码；
3、卸载瑞星杀软和防火墙，重装重升级。
4、问题解决，且网速大大提升。
分析：
机中有瑞星不能杀灭的病毒，造成瑞星升级出错，防漏墙被关闭。设置密码后，病毒不能通过弱口令获得计算机管理员的权限，从而机器得到恢复。
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