求救!!!
各位高手哥哥姐姐们.
你们好,我是4月27号用手机购买了下载版,可是一直没有给我发序列号和ID号,直到今天也就是4月30号我打电话到客服,才给我发了过来.这个问题我就不追究了.说闹心的吧,我把序列号和ID输入进去,查毒居然没有查到.真是不可思议,我的电脑明明是中了病毒的,而且肯定是盗号木马,因为我这几天来玩的游戏帐号多次被盗.我玩的是梦幻西游,有好多小号仓库,结果全部被盗,大号因为加了锁,虽然被盗,损失不大,但是在今天凌晨5点多的时候盗号的家伙又光临了我的帐号,而且居然把我加锁的东西也全部盗走.由此可见,我的电脑是中了多么危险的病毒,可是我订购的瑞星下载版居然查不出来,更别说杀了.
我后来又用金山毒霸在线查毒,查到80多个,其中包括盗号木马,恶意软件,(因为没有买,只能查不能杀).后来又用ARSWP清理,又清理出来好多病毒,可是为什么我用我花钱买的瑞星却查不到呢?
急求答案,为什么啊!!!!
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