请教!!请教!!

我是瑞星的一位新用户!!我提交了序列号和用户ID,但想查我的使用时间和结束时间!!上面都是空的!!什么也没有!!那为朋友能告诉我是怎么一回事呀!!
最后编辑2007-04-24 00:18:40.483000000