1，首先请检查您是否安装了防火墙，退出防火墙升级是否正常。

2，如果问题依旧，请在瑞星的安装目录（\rising\rav）下查找并删除文件netconfig.ini。

再重新设置瑞星软件的网络设置。

再重新升级瑞星。

3，请鼠标右键点击瑞星监控中心（小绿伞）－选择瑞星监控中心－分别禁用各项监控，然后重新点击升级尝试。