不妨试下以下操作：
删除注册表启动项
<System Boot Check><C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\IXS3EPA5\qq[1].exe> [N/A]
mdac_runonce><C:\WINDOWS\SYSTEM\runonce.exe> [N/A]
<SchedulingAgent><mstask.exe> [N/A]
<{336E3093-3093-36E7-9336-0936E09336E7}><C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSINFO\309336E7.dll> [N/A]
删除服务
[Intranet Messenger / BARCASE][Stopped/Auto Start]
<C:\WINDOWS\SYSTEM32\RUNDLL2000.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\NEBSX.DLL,Export 1087><N/A>
[Navoct / Navoct][Running/Auto Start]
<C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs-->C:\Program Files\iesnap\navoct.dll>< >
[Std pqmu Service / pqmu][Running/Auto Start]
<C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\PROGRA~1\hiep\uvrs.dll,Service -s><Microsoft Corporation>
[Remote Route Service / Templates][Stopped/Auto Start]
<C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs-->C:\WINDOWS\system32\ttfzm.dll><N/A>
删除驱动
[drdxctr / drdxctr][Running/Boot Start]
<\SystemRoot\system32\drivers\drdxctr.sys><>
[kajn / kajnl][Stopped/Boot Start]
<\SystemRoot\System32\DRIVERS\kajnl.sys><N/A>
接着，用冰刃进行操作，运行后，点击文件，设置，禁止进程创建，确定，用冰刃结束所有进程中的
[c:\program files\iesnap\navoct.dll] [ , 1, 0, 1, 1]
[c:\PROGRA~1\iesnap\navstub.dll] [, 1, 0, 1, 1] 模块
为了方便操作，建议将不必开的东西全都关了！ 注意：不可用冰刃乱结束进程
继续用冰刃删除
\SystemRoot\System32\DRIVERS\kajnl.sys
SystemRoot\system32\drivers\drdxctr.sys
C:\WINDOWS\SYSTEM32\RUNDLL2000.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\NEBSX.DLL
C:\WINDOWS\system32\ttfzm.dll
C:\Program Files\iesnap\navoct.dll
c:\PROGRA~1\iesnap\navstub.dll
C:\PROGRA~1\hiep\uvrs.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM\runonce.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSINFO\309336E7.dll
清空： <C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5 里的文件
