流氓软件无法删除！存在在c:windows\system32\491dntos.dll
在网页工具条右键显示为48a6，说有专杀流氓软件无法删除此文件，卡卡也在内，望解决。卡卡版本好3.2.0.11

跟客服中心的说,再提交 一下样本或下载网址

我也中了类似的流氓软件。所有反流氓软件都杀不到，这个流氓软件会嵌入到系统进程里跟随系统程一块起动。在注册表里写下好多键值，这些键值全都删不掉，提示说有进程正在使用。
[PID: 1156][D:\WINDOWS\Explorer.EXE]  [Microsoft Corporation, 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)]
    [D:\WINDOWS\system32\AcSignIcon.dll]  [Autodesk, 17.0.54.0]
    [D:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\AcSignCore16.dll]  [Autodesk, 17.0.54.110]
    [D:\Program Files\Rising\KakaToolBar\ieprot.dll]  [Beijing Rising Technology Co., Ltd., 1, 0, 0, 8]
    [D:\WINDOWS\system32\qsdevz79.dll]  [, 1, 1, 1, 1002]
最下面的那个就是流氓软件的进程。