一台电脑所有的快捷键全部变成一样了，包括原文件图标也变一样了。但是还可用，就在同时，我同事的电脑上所有的快捷键无法用了，在到原文件夹下所有的EXE文件一闪而消失了，我们电脑上都是北京的瑞星，每天开机就升级怎么在没有提示下就中招了。
  杀毒中发现了Worm.Viking.me 病毒在网上也没有什么关于此病毒的介绍，在C盘下还发现了二个 EXE文件删除不掉 arcldr.exe  arcsetup.exe 

中的是威金，用江民专杀一下，后升级瑞星查杀；那两个EXE好像是系统的


“威金”蠕虫专杀工具 -- 江民
http://www.jiangmin.com/download/zhuansha04.htm

“威金（Worm.Viking）”病毒专杀工具” --- 瑞星
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-07/1153119832d22607.shtml


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中恶意流氓了，用卡卡和瑞星先试试看，不行的话在

用恶意软件清理助手 2.52 Build 可以试一试，再卸载

http://www.onlinedown.net/soft/42382.htm

和360安全卫士的删除恶意软件功能 www.360safe.com 可以试一试，（再卸载）

和兔子都试一试 再卸载
http://www.pctutu.com/soft/index.html

Ad-Aware SE Plus v1.06R1  删除广告
http://www.crsky.com/soft/102.html

江民在线查毒
http://online.jiangmin.com/chadu.asp

金山在线查毒
http://shadu.duba.net/

开机时按F8安全模式

而且通过KAKA看看"进程管理"（通过发行者和时间)和系统启动项管理有没可疑的