瑞星服务质量太差了
1、发EMAIL无回复,打服务电话排队十几分钟甚至半小时,这种服务,有病毒时我也报不进来呀!本人从98年开始就使用瑞星,并且还曾找到过瑞星2002版的BUG,可服务一年不如一年,让人心寒!
2、杀毒软件不能只求界面漂亮,要讲功能实用,再漂亮的界面,也只是在有毒的时候才看一下而已,而那时也没有心情去看界面了!瑞星一直太占用内存及CPU使用率,可也一直没有解决。一个杀毒软件要影响到机器的运行速度,是不是太过份了!本人P4 2.8G CPU/1G内存,还会出现RAVMOND占用CPU 98%直至机器假死的现象。
以上问题希望瑞星正视解决!做广告还不如让用户满意!
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