网易你凭什么剥夺我的美好回忆
网易你凭什么剥夺我的美好回忆
两年来慢慢习惯了把自己的照片从相机里直接存到网易相册，分类保存，有空的时候就点出来看看，有需要时就直接另存，好象很方便又能给电脑节省空间。我一直对它很信任。
于是不论结婚——孩子出生——孩子成长的点点滴滴——姥姥生病——姥姥去世前的全家合影…………所有这些大概2000多张照片都存在了网易相册里，可是我万万没有想到的是网易居然也出了大问题。
2007年元旦后的某天我打开相册想传点照片上去，网页怎么也打不开，开始以为是电脑网络问题，后来才知道其实是网易相册出了问题。元月十五号左右，输入用户名和密码，结果出现在我眼前的是：
1月2日凌晨2点左右，系统中两个的磁盘阵列出现异常并退出服务，导致部分用户对相册系统访问异常，无法正常访问相册。经过网站系统管理员的排查，同相关硬件厂商工程师的抢修，在全力确保了此次受影响的部分用户数据安全的前提下，更换了新的磁盘阵列设备，目前正在恢复这部分用户的数据。
天哪！！！！不会吧？出问题了？我专门上了网易论坛才知道原来还是个大大的问题?!
1、照片存得多的用户就出问题了，照片少的用户却不见得出问题
2、硬盘出了问题应该可以恢复吧？如果有备份的话恢复数据应该不需要多长时间吧？可是现在都一个月了，怎么还没点消息呢？
3、为什么24小时客服电话永远占线？
4、为什么邮件没人回？
5、难道网易的人都哑巴了，看不到这么多兄弟姐妹的呼喊依然默不作声？
如果真的没办法挽回，我们那么珍贵的照片难道连网易方面的正式道歉都唤不来？挽回的机会都不给我们，真没道理……
如果有一天，它的硬盘也出了问题只给我们这样一个冷冰冰的公告，我们该怎么办？
是不是以后我们就不要再相信网易了！！
我要重新认识网易了。“网易”――>“忘易——>“忘记用户很容易。。。。。。”
